一、康师傅产品或服务特征特征?
康师傅是中国著名的食品和饮料品牌,其产品和服务的特征包括:
1. 多样化的产品线:康师傅的产品线涵盖了方便面、即食饭、饮料、糕点、膨化食品等多个品类,能够满足不同消费者的需求。
2. 高品质的产品:康师傅注重产品品质,通过严格的质量控制和技术创新,确保产品的口感、营养和安全性。
3. 创新的营销策略:康师傅在营销上不断创新,例如推出了“康师傅梦想学院”、“康师傅美食节”等活动,吸引了大量消费者的关注和参与。
4. 便捷的购买方式:康师傅的产品销售渠道广泛,包括超市、便利店、网店等,消费者可以方便地购买到康师傅的产品。
5. 环保的包装设计:康师傅注重环境保护,采用环保的包装设计和材料,减少对环境的影响。
总之,康师傅以其多样化的产品线、高品质的产品、创新的营销策略、便捷的购买方式和环保的包装设计等特征,赢得了广大消费者的信任和喜爱。
二、ysl产品的服务特征?
圣罗兰的设计既前卫又古典,模特不戴胸罩展示薄透时装正是他开的先声。圣罗兰擅于调整人体体型的缺陷,常将艺术、文化等多元因素融于服装设计中,汲取敏锐而丰富的灵感,自始至终力求高级女装如艺术品般地完美。圣罗兰的旗舰产品是高级时装,服务的客户是全球仅几千名的富豪们。用料奢华,加工讲究,价格昂贵,是常人所难以接受的。
三、产品服务系统的特征?
一种在产品制造企业负责产品全生命周期服务(生产者责任延伸制度)模式下所形成的产品与服务高度集成、整体优化的新型生产系统。
通常可以分为三种类型:
基于产品的服务
消费者拥有产品的所有权,产品的生 产方提供和产品相关的服务。最普遍的例子就是生产商提供 的基于产品的维护、维修、升级以及质保等方面的服务。当然 也有一些生产商会提供和产品相关的回收及再利用方面的 服务。
基于功能的服务
产品或者服务的生产方拥有产品的所有权。生产者仅仅是销售一种服务而不是有形的产品。典型的例子如:出租、共享或者集中使用等。比如欧洲一些国家的 汽车共享服务等。
基于效果的服务
通过向消费者提供信息或者服务而不仅仅是具体的产品本身,从而帮助消费者更好的使用产品,提高产品的使用效率。比较典型的如化学品管理服务。一家化学制品公司通过向消费者提供化学品管理方面的服务,比如帮助消费者进行更有效的化学品的使用,运输以及处置,从而帮助消费者提高化学品使用的效率。
四、美容院产品或服务是什么?
答:美容院服务项目种类繁多,分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。
美容类项目包括面部项目、身体项目。
面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
身体项目:胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。头部经络疏通疗程、足部养闹护理疗程、全身经络疗程。经络疏通瘦身疗程、五行平衡疗程。
身体部位分类
1.面部护理(包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等)
2.肩颈护理(韩式古方颈椎保养、)
3.身体护理(手臂护理、美腿、芳香开背、胸部等)
4.手护理
5.足护理(足底按摩、鱼疗等)
五、服务产品具有哪些典型特征?
服务具有四个基本特征:
1、无形性。同有形产品不同,服务在很大程度上是无形的和抽象的。
2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的差异性。
3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。
4、 可贮存性。由于服务的无形性和不可分离性,使得服务不可能象有形产品一样贮存起来,以备未来销售。
六、服装产品或服务的特征?
服装产品的特性主要包括以下几方面:
(1)随季节变换。对于大部分地区而言,季节的明显差异,
使服装产品按照季节的广告围裙变换而变换。所以一年之中服装要素就要随
气温的波动而变化多次。
(2)受流行影响。服装产品总是随着市场流行周期的变化而不
断地更新,“时尚”和“流行”是服装永恒的主题,因此服装产品的生命周期短。
(3)地域之间差异。不同国家和地区由于文化、经济、种族、
气候等多种因素的影响,致使相同时期的服装流行和消费呈现差异。
(4)服装款式无专利。由于服装生命周期短,所以一般不申请
专利保护,又由于服装款式容易模仿,因此服装市场“抄袭行为”
七、产品或服务主要特征?
1、形态的无形性
服务是不可感知的,无形、无声、无味,在购买以前是看不见也摸不着的,它只能被消费而不能被占有。因此,企业必须善于宣传其所提供服务的价值,以感染、吸引顾客,还可通过化无形为有形,使无形的服务通过有形的证据表现出来。
例如,铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来:一是环境,宽敞明亮的候车大厅,干净整洁的车厢铺位:二是人员,全体工作人员着装整齐,面带微笑;三是设备,现代化的硬件设施。
2、不可存储性
服务的价值只存在于服务进行之中,不能储存以供今后销售和使用。所以,企业在提供服务的过程中,必须始终与顾客保持紧密的联系,按照顾客的要求提供服务项目,并及时了解顾客对服务的意见和建议,按需提供,及时消费。
3、产销的同时性
由于服务的不可存储性,所以服务的生产和消费一般是同时进行、不可分离的。如果服务是由人提供的,那么提供服务者也成为服务的组成部分。有时提供服务还需要被服务者在场,如指导顾客使用、维护产品等。
4、质量的波动性
服务质量是由人来控制的,而人的素质又是千差万别的。所以,服务质量取决于由谁来提供服务,在何时何地提供服务及谁享受服务,服务质量会因人、因时、因地而存在差异。
因此,企业应挑选和培训优秀的服务人员,尽量减少服务的质量波动;规范服务程序和服务方式,向服务的标准化靠拢:加强与顾客的沟通,提倡顾客积极参与服务过程,借以稳定和提高服务质量水平。
八、书店产品与服务主要特征?
特征是迎合读者的需求,有很强的文化内涵
九、产品与服务的特征与区别?
1、性质不同:产品是作为商品提供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。服务一般只是社会成员之间相互提供方便的一类活动,通常可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。
2、特点不同:产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。服务是工业社会因为出现了人口向城市集中的城市化和劳动分工体系的专业化,所以形成的现代化社会机构与制度。
3、结果不同:产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果,即过程的结果。服务则是客户对服务人员的肯定以及其它。
扩展资料:
注意事项:
作为服务行业中的个人,首先最重要的是给消费者第一眼留下较好的印象。第一眼印象往往会决定着顾客是否愿意在此消费。这印象首先就是着装,所以这也就是为什么许多的行业,尤其是服务行业都会有公司制服的原因,对于制服要保持干净整洁。
顾客在某家店进行消费,往往是因为服务的态度吸引,对于服务态度,最重要的当属微笑,微笑能够让人感觉容易交往,容易亲近,会让客户感觉到踏实
十、茶的产品服务主要特征?
由于茶馆服务的过程是服务人员和茶客接触的过程,即服务过程是表现为活动形式的消费品、不固定或不物化的对象或可以出售的消费品。
因此,茶馆服务最基本的特征就在于它的无形性。
由于这一本质的特征,使茶馆服务具有不可感知性、服务的价值性、不可储存性、不可分离性、所有权不变性以及差异性等特点。